A antiga maneira de vender em Franca-SP, que consistia em abrir uma loja e esperar que os clientes viessem, foi profundamente impactada durante a pandemia de 2020 e 2021. Muitas lojas físicas, que nunca tinham considerado as vendas online, precisaram rapidamente se adaptar ao novo cenário digital.
No entanto, para muitos comerciantes, especialmente os de gerações anteriores ao boom da internet, a adaptação ao meio digital não foi fácil e ainda não é. Muitos ainda acreditam que simplesmente colocar produtos à venda nas redes sociais é suficiente, mas essa abordagem raramente gera os resultados esperados.
Em Franca-SP, diversos comerciantes entenderam que o sucesso nas redes sociais como Instagram, TikTok e Facebook vai além de simplesmente listar produtos. É essencial criar relacionamentos e conexões, tornando a marca parte do cotidiano dos clientes.
Durante a pandemia, os negócios de alimentação fora do lar foram os primeiros a adotar soluções digitais, como cardápios digitais e maior presença nas redes sociais. Essa atitude acabou influenciando outros setores, como moda e beleza, a também migrarem para o ambiente online.
Essa transição digital em Franca-SP impulsionou a demanda por soluções tecnológicas, como o desenvolvimento de aplicativos e a gestão de redes sociais. No entanto, muitos comerciantes ainda estão aprendendo a utilizar essas ferramentas de forma eficaz, especialmente quando se trata de criar conteúdos que realmente engajem, como vídeos.
Os vídeos se destacam como uma das formas mais eficazes de comunicação digital, permitindo que os clientes vejam os produtos em ação e criem uma conexão mais profunda com a marca. Eles ajudam a aumentar a confiança dos clientes e a fidelizar aqueles que já conhecem a marca.
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Conclusão
A transição do comércio de Franca-SP para o meio digital não foi natural, mas sim impulsionada por uma crise global. Mesmo com a presença online, muitos comerciantes ainda enfrentam desafios para se comunicar de forma eficaz com seus clientes. Os vídeos são fundamentais nessa estratégia, ajudando a atrair e reter clientes.
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